schreef op juni 28, 2019
om
9:20 am
Amstelveen, 28 juni 2018,
Na ruim 25 jaar met een caravan op vakantie te zijn geweest hebben wij in 2018 een camper gekocht.
Wij kwamen bij LEBO omdat hij ons type camper had en omdat zijn service hoog staat aangeschreven.
En dat klopt ook.
De Airco van onze camper funcioneerde niet meer goed.
Door het bloedhete weer van vorige week hebben we direct hier in de buurt de airco laten maken, zonder Lex hierover van te voren in te lichten (hadden we natuurlijk wel moeten doen).
Daarna de rekening gestuurd naar LEBO met de vraag of hier nog iets mee te doen was, ondanks dat het ook al buiten de garantieperiode van 6 maanden viel.
Lex vond het heel vervelend voor ons en uit coulance heeft hij toch een gedeelte van de rekening betaald, dat noem ik “super service”,
Bedankt Lex.
Met vriendelijke groeten,
Cornelis Bende